Términos del servicio
Términos y Condiciones
Bienvenido a la tienda web de Motos Top. A continuación, describimos los términos y condiciones que regulan el uso de nuestra tienda en línea. Al realizar una compra, aceptas estos términos, los cuales están diseñados para proteger tus derechos como consumidor y garantizar una relación comercial transparente.
1. Información del Comercio
Nombre Comercial: Motos Top
NIT: 900715189-7
Dirección Principal: Calle 31 #52-76, Escallón Villa, Cartagena, Colombia.
Correo Electrónico: info@motostop.com.co
Teléfono: (+57) 324 473-2363
2. Métodos de Pago
Nuestra tienda acepta los siguientes métodos de pago:
Transferencias bancarias.
Tarjetas de crédito y débito.
Plataformas electrónicas como PSE.
Todos los pagos serán procesados de forma segura, y los datos de los clientes serán protegidos conforme a la normativa vigente en Colombia.
3. Procesamiento de Pedidos
Los pedidos realizados a través de nuestra tienda web serán procesados en un plazo máximo de 48 horas hábiles después de confirmarse el pago. Los tiempos de entrega dependerán del destino y serán informados durante el proceso de compra.
4. Propiedad Intelectual
Todo el contenido presente en este sitio, incluidos imágenes, textos, logotipos, y diseños, es propiedad de Motos Top y está protegido por las leyes de derechos de autor y propiedad industrial. Su uso no autorizado está prohibido.
5. Protección de Datos Personales
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, tus datos personales serán tratados de forma confidencial y exclusivamente para los fines relacionados con el procesamiento de pedidos y atención al cliente. Consulta nuestra Política de Privacidad para más detalles.
6. Obligaciones del Cliente
Al realizar una compra en nuestra tienda web, el cliente se compromete a:
Proveer información veraz y actualizada.
Verificar las características y condiciones de los productos antes de realizar la compra.
Hacer un uso adecuado del sitio web, evitando actividades fraudulentas o ilícitas.
7. Obligaciones del Comercio
Nos comprometemos a:
Proveer información clara y detallada sobre nuestros productos.
Garantizar la entrega de los productos en los tiempos estipulados.
Ofrecer atención al cliente eficiente a través de nuestros canales oficiales.
8. Resolución de Conflictos
Cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de estos términos será resuelta conforme a las leyes colombianas y ante las autoridades competentes.
9. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos términos y condiciones, puedes contactarnos en info@motostop.com.co o al (+57) 324 473-2363.
Última actualización: 3 de diciembre del 2024